Sales Performance Analytics

flowtap Case Study

Herausforderung

Ein internationaler Elektronikhersteller suchte nach einer Strategie, um die Vertriebsperformance und die Profitabilität zur steigern. Dabei sollten alle relevanten Komponenten wie Prozesse, Produktmix, Channels, Organisation auf Optimierungspotentiale untersucht werden. Eine wesentliche Herausforderung dabei war die Datenanalyse, die mit traditionellen Methoden nicht zu bewerkstelligen war.

  • Identifikation von Effizienz- und Performance-Potentialen im Vertriebsprozess
  • Quantifizierung von Treibern für Umsatz und Margen als Basis für die Vertriebsstrategie-Operationalisierung
  • Neuausrichtung des Produktmix und der Channel-Strategie

Lösung

In einem kombinierten Team aus Strategieberatern und Data Scientists wurde eine Strategie zur Steigerung der Vertriebsperformance entwickelt. Dabei wurde ein kombiniertes Vorgehensmodell aus Analytics und klassischer Strategieberatung angewandt, um die große Zahl heterogener Datenquellen in ein automatisiertes Scorecard-Tool zu gießen.

  • Entwicklung der Strategie zur Steigerung der Vertriebsperformance
  • Systematischer, hypothesen-getriebener Strategieentwicklungs-Prozess unterstützt durch integrierte Data Science Teams
  • Entwicklung eines umfassenden Scoring Modells für Vertriebsprozess, Produkte und Channels

Ergebnisse

  • Hebel zur messbaren Optimierung der Vertriebsperformance
  • Tool-gestützte Operationalisierung der Strategie

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