Aufbau eines Data Hub

Bei der Implementierung einer State-of-the-Art Kundenportal Lösung sah sich der Kunde mit großen Herausforderungen mit der Datenintegration konfrontiert. Viele Legacy Systeme sowie externe Systeme mussten integriert und laufend synchron gehalten werden.

• Bedarf nach einer agilen Datenarchitektur für ein Kundenportal
• Komplexe Integration einer Vielzahl von internen und externen Systemen
• “Ins Boot holen” einer Vielzahl von internen und externen Parteien

Wir haben für den Kunden eine Daten- und Integrationsarchitektur entwickelt und diese mit Cloud-Plattformen implementiert. Eine kritische Komponente dieses Projekts war eine strukturierte Nutzung einer Architektur-Methodik, um die Vielzahl verschiedener Stakeholder und Governance Anforderungen in geordnete Bahnen zu lenken.

• Design und Implementierung einer Integrations-Drehscheibe (Data Hub)
• Management des Architektur- und Transformations-Prozesses zwischen Kunden und Vendoren
• Begleitung des gesamten Programmes von Konzeption über Implementierung bis zu Rollout und danach

Das Projekt konnte erfolgreich zum Go-Live geführt und in den laufenden Betrieb übergeführt werden. Neben der Technologie wurde das reibungslose Setup der Prozesse, der Governance und des Wissenstransfers sichergestellt.

• Erfolgreicher Rollout des Kundenportals
• Realisierung der Customer Experience und Marktziele
• Sicherstellung der Kosteneffizienz und Agilität im laufenden Betrieb der Plattform