Digitale Kunden­beziehungen bauen. Neue Möglichkeiten schaffen.

Wir realisieren herausragende digitale Produkte und Services.

 

Die drei Hebel der digitalen Kundenbeziehung 

Strategische Handlungsfelder mit wirkung

Flowtap sorgt mit drei zentralen, in der Praxis ineinander­greifenden Leistungs­bereichen für die sichere Realisierung der wahren Potenziale im Business. Vorausschauende Digitalisierungs­konzepte, exakt geplante Umsetzung und langfristige Begleitung machen uns zum perfekten Partner für die wirklich großen Ziele.

Digitale Wertschöpfung

Das Potenzial der Digitalisierung nutzen.

Wertschöpfung braucht ein durchdachtes Konzept, das Kundenperspektive, Value Propositions und die genutzten Kanäle zu überzeugenden Use-Cases verbindet. Die bewährte Flowtap-Methodik bildet dafür die Grundlage.

Digitalisierung nutzen

Daten und KI

Produkte, Services und Entscheidungen optimieren.

Daten sind der wahre Schatz der Gegenwart. Um diese Ressource erfolgreich zu nutzen, braucht es aber entsprechende Strategien und Lösungen. Flowtap bietet dafür die geeigneten Best Practices, wirksame Strategien sowie schlüsselfertige Analytics- und KI-Lösungen.

Wert realisieren

Plattform und Operations

Reibungslose digitale Kanäle aufbauen.

Wertvolle digitale Kunden­beziehungen bauen auf effektiven, zuverlässigen Kommunikations­kanälen, über die Kunden begeistert und positiv überrascht werden. Flowtap unterstützt dabei, passgenaue Plattformen mit kurzem Time-to-Market zu entwickeln.

Kanäle aufbauen

Warum Flowtap?

empathie für die kundensicht, tiefes Methoden Knowhow und langjährige Erfahrung

01/

Wir haben langjährige Erfahrung

Wir verfügen über fundiertes Wissen aus hunderten von Projekten. Unsere preisgekrönten Lösungen schaffen täglich Mehrwert.

02/

Wir kombinieren Methodik und Kreativität

In unserer Arbeit nutzen wir erprobte Methodiken. Wir wissen jedoch, dass große Durchbrüche auch aus kreativen Ideen entstehen.

03/

Wir verstehen verschiedene Perspektiven

Digitalisierung und Technologie existiert nicht im Vakuum. Wir verstehen uns darauf, hier unterschiedliche Sichten und Flughöhen einzunehmen.

04/

Wir schaffen gesamt­heitliche Lösungen

Es liegt uns viel daran unseren Kunden Knowhow und Lösungen zu liefern, die gut integriert und stets ausbaufähig sind.

05/

Wir erkennen individuelle Vorteile

Wir scheren nichts und niemanden über einen Kamm und finden mit Interesse spezifische USPs von Menschen und Organisationen.

06/

Wir sind technologie­unabhängig
Wir verfügen über eine breite Übersicht aller verfügbaren Technologien und konstruieren daraus die beste Lösung.

Case Studies

EIn Auszug unserer Projekte und lösungen

Kunden und Partner

Unternehmen die uns vertrauen

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